EU version

V prípade chybného vyplnenia políčok či preklepu pri kúpe lístku hrozí problém

V prípade chybného vyplnenia políčok či preklepu pri kúpe lístku hrozí problém
foto: Wikipedie/V prípade chybného vyplnenia políčok či preklepu pri kúpe lístku hrozí problém
09 / 02 / 2023

Ak cestujúci nepredloží preukaz totožnosti alebo sa meno a priezvisko na cestovnom lístku nezhoduje s menom a priezviskom uvedeným na doklade totožnosti, vlakvedúci má povinnosť považovať takúto osobu za cestujúceho bez platného cestovného dokladu.

Železnice sa obávajú falšovania lístkov, teda, že by si jeden QR kód „nazdieľalo“ viacero cestujúcich, ktorí by sa takto spoločne zviezli takpovediac „všetci za jedného“. Podľa zákona je občiansky preukaz verejná listina, ktorou občan Slovenskej republiky preukazuje svoju totožnosť, štátne občianstvo Slovenskej republiky a ďalšie údaje uvedené v občianskom preukaze podľa tohto zákona.

Podľa odseku 1 tohto ustanovenia je „policajt oprávnený vyzvať osobu, ak je to potrebné na plnenie úloh podľa tohto zákona, aby preukázala svoju totožnosť dokladom totožnosti, ak je to potrebné na plnenie úloh podľa tohto zákona“. Železnice chcú takémuto scenáru predísť tak, že na lístok zakúpený cez internet vedľa QR kódu uvádzajú aj meno a priezvisko kupujúceho. Pri zakúpení lístka v aplikácii ZSSK „Ideme vlakom“ musí cestujúci vyplniť meno manuálne.

V prípade chybného vyplnenia políčok či preklepu však hrozí problém. Ak cestujúci nepredloží preukaz totožnosti alebo sa meno a priezvisko na lístku nezhoduje s menom a priezviskom uvedeným na doklade totožnosti, vlakvedúci má povinnosť považovať takúto osobu za cestujúceho bez platného cestovného dokladu. Následne ju môže aj vylúčiť z prepravy.

Pri kontrole vo vlaku môže vlakvedúci požiadať o preukaz s fotografiou. Či už občiansky preukaz, vodičský preukaz, pas alebo preukaz ZSSK s fotografiou na zľavnené cestovanie, aby mohol overiť totožnosť cestujúceho,“ vysvetlil hovorca ZSSK Tomáš Kováč. Zároveň platia podmienky, že internetový cestovný lístok je neprenosný, platí iba pre cestujúceho, ktorého osobné údaje sú na lístku uvedené.

Podľa Úradu na ochranu osobných údajov je tento postup v poriadku, pretože železničný dopravca disponuje právnym základom na spracovávanie osobných údajov. Iné to je však pri vyžiadaní občianskeho preukazu. Slovenské železnice tvrdia, že ak by na lístku zakúpenom on-line nebolo uvedené meno cestujúceho, mohla by nastať situácia, že by si cestujúci vytlačil lístok viackrát, použil daný jeden lístok na viac ciest, prípadne by daný jeden lístok použilo viacero osôb.

V osobnej pokladnici používame bezpečnostné tlačivo, je jedinečné s ochrannými prvkami proti falšovaniu. Teda ak predáme cestovný lístok na takomto tlačive aj bez uvedenia mena a priezviska cestujúceho, máme istotu, že doklad použije len jedna osoba, pretože sa lístok nedá kopírovať,“ ozrejmil Kováč.No kým sú údaje o cestujúcom samozrejmosťou napríklad na letenkách, nie všetci prepravcovia na Slovensku ich vyžadujú.

Všeobecne meno a priezvisko cestujúceho na cestovných lístkoch pre naše potreby nepotrebujeme – vyžadujeme ich obvykle iba v situácii, keď tento údaj od nás požaduje nejaká tretia strana. Napríklad ako zoznam cestujúcich pre pohraničnú políciu, daňový doklad na meno pre daňové úrady,“ vysvetlila Alexandra Janoušek Kostřicová, PR manažérka spoločnosti RegioJet. Spresnila, že, hlavným údajom je pre nich e-mail cestujúceho a prípadne telefónne číslo, vďaka ktorému môžu klienta kontaktovať v prípade nejakých mimoriadností alebo oneskorení. „Ani tieto údaje však nevyžadujeme povinne pri väčšine trás – snažíme sa nájsť rozumný kompromis medzi zložitosťou nákupu cestovného lístka pre cestujúceho a údajmi, ktoré od neho potrebujeme,“ dodala Janoušek Kostřicová.

 

ZDROJ: spravy.pravda.sk

Tagy