foto: České dráhy/aplikace Můj vlak
Mobilní aplikace Můj vlak nově nabízí plánky 160 nádraží a další přibývají. Cestujícím usnadní orientaci i přestupy díky přehledným mapám stanic a piktogramům služeb.
Mobilní aplikace Můj vlak, kterou spravují České dráhy, získala speciální vychytávku v podobě plánků železničních stanic a nádraží. Jedná se o cennou pomůcku, která cestujícím usnadní orientaci na nádraží zejména ve větších městech. Aktuálně aplikace obsahuje plánky 160 stanic – další budou postupně přibývat.
Plánky v apce Můj vlak usnadní orientaci na nádraží
„Plánky ukazují nástupiště, podchody, výtahy, eskalátory, čekárny, pokladny, restaurace, úschovny zavazadel a další důležité služby, které cestující pro pohodový start své cesty často potřebují. Už při cestě na nádraží se tak můžete na vše podívat a v klidu si naplánovat cestu ze zastávky MHD nebo parkoviště přímo k nástupiště k vlaku,“ představil výhody plánků Michal Krapinec, předseda představenstva a generální ředitel Českých drah.
Funkci plánků lze jednoduše zapnout během prohlížení detailu vlakového spoje – stačí jen klepnout na název stanice, ať už je počáteční, přestupní či cílová. Druhou možností je procházení v seznamu stanic. Plánky lze na mobilu dle potřeby přibližovat, oddalovat či posouvat. Součástí jsou také přehledné piktogramy, díky nimž rychle naleznete potřebné služby. Plánky vám tak zjednoduší cestování vlakem, ať už spěcháte na další přestup, potřebujete se dostat k výtahu nebo si jen chcete zpříjemnit čekání v nádražní restauraci.
.jpeg "plánky stanic v aplikaci Můj vlak")
Snadný nákup jízdenek i hlášení o zpoždění v apce Můj vlak
Můj vlak je jednou z nejpoužívanějších cestovatelských aplikací v Česku a dlouhodobě si drží vysoká uživatelská hodnocení. Denně ji aktivně používá přes 100 tisíc cestujících. Díky průběžnému rozvoji digitálních nástrojů dnes téměř polovina všech zákazníků Českých drah nakupuje jízdenky online, a to především právě přes zmíněnou apku. Můj vlak přitom nenabízí jen prodej dokladů, ale také praktické vyhledávání spojů včetně aktuálních informací o mimořádnostech.
Významnou výhodou nákupu v e-shopu ČD nebo v aplikaci Můj vlak je možnost bezplatné rezervace místa při koupi jízdenky na většinu vnitrostátních dálkových spojů. Mezi další výhody patří také snadnější vyplácení kompenzací za zrušené či zpožděné spoje. Pokud má vlak bez přestupu při příjezdu do cílové stanice zpoždění přes 60 minut a jízdenka byla během cesty zkontrolována průvodčím, cestující obdrží odškodnění automaticky, bez nutnosti dalšího vyřizování.
Psali jsme
Autovlak z nového terminálu v Praze-Michli od července přepravil již přes 1 000 řidičů. Cestující si užívají pohodlné přenocování v lůžkových…