„Jsme pro ně lovná zvěř. Uvařil mě v koloně,“ soptí cestující. Drtí bonusy revizorů lidskost?

Poté, co redakce RAILTARGET vynesla na světlo případ ženy, kterou revizor v metru „osekal“ o tisícovku i s platným lístkem, protrhla se lavina. Pod článkem i v naší redakční poště se vrší příběhy o nekompromisním „lovu na lidi“, aroganci a srážkách s revizory, kteří podle cestujících neznají slitování.

Před nedávnem redakce RAILTARGET informovala o skandálním případu ženy v pražském metru, která dostala pokutu i přes platný lístek. To, co následovalo, jsme ale nečekali. Pod článkem se strhla lavina svědectví, ze kterých mrazí. Některé příběhy doputovaly i k nám do redakce. Ukazuje se, že systém pokut není jen administrativní chlad, ale pro mnohé revizory doslova „lov na bonusy“. Cestující už toho mají dost a mluví o aroganci, hrubosti i neúprosných pravidlech, která jdou proti zdravému rozumu.

Past na zpoždění: Když vám lístek „prohoří“ v zácpě

Jedním z nejčastějších témat, která čtenáře zvedla ze židlí, je nespravedlnost spojená se zpožděním spojů. Zatímco v Brně či Liberci dopravci podle diskutujících zpoždění tolerují, v Praze se z vás může stát černý pasažér, i když za nic nemůžete. „Kamarádka se zasekla v koloně na lince 191 kvůli nehodě. Stáli tam 20 minut, jízdenka jí propadla, tak si hned koupila SMS lístek. Než jí ale přišel, revizor ji uvařil. Na centrále jí řekli, že se má klidně soudit,“ popisuje drsnou realitu čtenář. Revizoři podle něj cíleně nastupují tam, kde jsou kolony pravidlem – je to totiž „jistota záchytu“, myslí si. 

Revizoři v akci: Srážka i s opilcem

Příběhy cestujících vykreslují revizory často jako lidi bez špetky empatie, kteří se vyžívají v moci nad turistou nebo stresovaným cestujícím. Paní Lada popsala hrubé chování revizora jen proto, že jí trvalo déle vyndat jízdenku: „Poznal, že nejsem Pražačka, tak se do mě pustil. Byl neuvěřitelně hrubý.“ Ještě dál zašla zkušenost paní Ivy, jejíž maminka se nenechala zastrašit, když ji revizor obtěžoval hned po nástupu, aniž by jí dal šanci si lístek označit. „Zavolala na něj policajty. Měl z toho docela problém, protože měl upito,“ vzpomíná na šokující incident.

Příběh s dobrým koncem: Právník, který „vysmahl“ revizorům omluvu

Mezi desítkami naštvaných komentářů vyčnívá jeden, který dává naději, že se proti systému lze bránit. Paní Dagmar popsala případ svého syna, který dostal pokutu za 3 minuty prošlou jízdenku, protože tramvaj stála kvůli zásahu záchranky. „Soused právník poslal takovou stížnost s výhrůžkou zveřejnění v médiích, že nejen pokutu stornovali a omluvili se, ale syn dostal jako odškodné roční lítačku zdarma,“ píše paní Dagmar. Zdá se tedy, že „ostré lokty“ a právní zastoupení jsou jedinou cestou, jak na aroganci moci odpovědět.

SMS jízdenka jako past na vteřiny

Diskuse jasně ukázala, že největší pastí jsou technologické prodlevy. Revizoři často neuznávají čas odeslání SMS, ale pouze čas doručení potvrzení. „Jízdenka mi pípla 10 vteřin po nástupu, asi 2 vteřiny poté, co na mě revizor vytasil placku. Ukazoval jsem mu čas odeslání, marně. Srážka s blbcem,“ uzavírá Boris Kovář. Z diskuse pod naším článkem vyplývá jediné: Cestující se cítí být v Praze lovnou zvěří. Pokud máte podobnou zkušenost s revizory, která je na hraně, napište nám. Budeme tyto příběhy i nadále sledovat a ptát se dopravců, zda je finanční bonus pro revizora skutečně důležitější než spokojený cestující.